Política de Privacidad

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Última actualización: 18 de Marzo, 2026

En Raiz y Talento valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartís con nosotros a través de este sitio web: www.raizytalento.com.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Titular del sitio web: Daniela Daniel

 Correo de contacto: ddaniel@raizytalento.com

 País: Estados Unidos

 Actividad: cosultoría y recursos digitales

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando navegás en este sitio o interactuás con nosotros:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono, si lo compartís
• Nombre de empresa, si lo compartís
• Información que incluyás voluntariamente en formularios, mensajes o solicitudes
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación
• Datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares

3. Cómo recopilamos tus datos

Recopilamos datos cuando:

• Completás un formulario de contacto
• Te suscribís a un boletín, lista de correo o newsletter
• Descargás un recurso gratuito
• Solicitás información sobre nuestros servicios o productos
• Nos escribís por correo electrónico o por otros medios vinculados en este sitio 
• Navegás por la página y aceptás el uso de cookies, cuando corresponda

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tu información para:

• Responder consultas, mensajes o solicitudes
• Enviarte información sobre servicios, productos, recursos o colaboraciones 
• Gestionar suscripciones a newsletter o comunicaciones
• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia del sitio web
• Analizar métricas de uso y rendimiento del sitio
• Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos válidos de autoridades
• Proteger la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos

Tratamos los datos únicamente para fines legítimos, específicos y proporcionales. En general, las normas de privacidad exigen informar claramente las finalidades del tratamiento y no usar los datos para fines incompatibles con los comunicados a la persona usuaria. 

5. Base legal del tratamiento

Según el tipo de interacción, podemos tratar tus datos sobre una o más de las siguientes bases:

• Tu consentimiento
• La ejecución de una solicitud precontractual o contractual
• Nuestro interés legítimo en operar, mejorar y proteger este sitio web y nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podés retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo. Bajo el GDPR, el tratamiento debe apoyarse en una base legal válida y el consentimiento, cuando se use, debe ser libre, específico, informado e inequívoco. 

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para:

• Recordar preferencias de navegación
• Medir tráfico y comportamiento en el sitio
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
• Apoyar campañas de marketing o remarketing, si aplicara

Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Tené en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si desactivás ciertas cookies.

Si utilizamos herramientas de analítica o publicidad, podremos mostrarte un aviso o banner de cookies cuando corresponda.

7. Herramientas o terceros con los que podríamos compartir datos

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio o prestar nuestros servicios, por ejemplo:

• Plataforma de hosting o constructor web
• Herramienta de analítica web
• Plataforma de email marketing o newsletter
• Formularios de contacto
• Procesadores de pago, si vendemos productos o servicios
• Herramientas de agenda o automatización

Estos terceros solo recibirán la información necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias políticas y, cuando corresponda, obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos. La normativa europea también exige que quien decide los fines y medios del tratamiento asuma responsabilidad y adopte medidas apropiadas respecto de proveedores y operaciones de tratamiento.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia. En esos casos, procuramos trabajar con proveedores que ofrezcan medidas razonables de seguridad y protección de datos conforme a la normativa aplicable.

9. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un período mayor.

Por ejemplo:

• Datos de contacto: mientras atendemos tu consulta y por un período razonable de seguimiento
• Datos de newsletter: hasta que te des de baja 
• Datos de analítica: según la configuración de la herramienta utilizada
• Datos relacionados con compras o facturación: durante el plazo exigido por obligaciones contables o legales

Las normas de privacidad modernas exigen que la conservación sea limitada a lo necesario para la finalidad informada. 

10. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, podés tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda
• Oponerte a ciertos tratamientos
• Solicitar la limitación del uso de tus datos
• Retirar tu consentimiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando aplique
• Presentar una queja ante la autoridad competente

En Costa Rica, la Ley 8968 reconoce, entre otros, derechos de acceso y rectificación, y ciertos procedimientos citan un plazo de cinco días hábiles para atender solicitudes de este tipo. 

Si querés ejercer alguno de estos derechos, escribinos a: ddaniel@raizytalento.com

12. Comunicaciones comerciales

Si te suscribís a nuestra lista de correo, podremos enviarte novedades, contenidos, recursos, promociones o información relacionada con nuestros servicios. Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestros correos o escribiéndonos directamente.

Si no querés recibir este tipo de comunicaciones, respetaremos tu decisión.

13. Privacidad de menores de edad

Este sitio no está dirigido intencionalmente a menores de edad y no recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin la autorización correspondiente de su madre, padre o representante legal, cuando sea requerida.

14. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede incluir enlaces a páginas o plataformas de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de esos sitios externos. Te recomendamos leer sus respectivas políticas antes de brindarles información personal.

15. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

16. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés escribirnos a:

Raiz y Talento

ddaniel@raizytalento.com